Diferencia entre revisiones de «Calidad»

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{{referencias}}
[[File:CALIDAD.jpg|thumb|300 px|«Calidad es satisfacción del cliente.»<br/>[[William Edwards Deming]]]]
La [[w:Calidad|'''calidad''']] es la condición o propiedad de alguna cosa que la hace valiosa o apreciable. En [[filosofía]] se refiere a la propiedad o condición que posee un objeto y que se distingue por su naturaleza, y no por grado como la cantidad.
 
== Citas ==
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* «'''Calidad''' es [[satisfacción]] del cliente».» <ref>Citado en Naranjo Miguel, David. ''Manual Habilidades Comerciales. Formación para el Empleo'', p. 104. Editorial CEP, 2011. ISBN 9788468184524. p. 104.</ref>
** [[William Edwards Deming]]
 
* «En la carrera por la '''calidad''' no hay línea de meta».» <ref>Citado en Caraza Cristín, Maria del Mar. ''La responsabilidad patrimonial de la Administración y su relación con los estándares de calidad de los servicios públicos''. Editorial INAP, 2016. ISBN 9788473515351.</ref>
* «De [[dinero]] y calidad, la mitad de la mitad.» <ref name="etdi128">Etxabe Díaz, Regino. Diccionario de refranes comentado. Ediciones de la Torre, 2012. ISBN 978-84-7960-475-2. p. 128.</ref>
** [[David Todd Kearns]]
** Nota: Advierte de la tendencia a la exageración que tienen las personas al hablar del dinero que poseen o de la clase social a la que pertenecen. Esta tendencia a la exageración también afecta al carácter de las personas. <ref name="etdi128"/>
**[[Proverbios españoles (D)|Refrán español]]
 
* «En la carrera por la calidad no hay línea de meta.» <ref>Citado en Caraza Cristín, Maria del Mar. ''La responsabilidad patrimonial de la Administración y su relación con los estándares de calidad de los servicios públicos''. Editorial INAP, 2016. ISBN 9788473515351.</ref>
**[[David Todd Kearns]]
* «La '''calidad''' nunca es un [[accidente]]; siempre es el resultado de un esfuerzo de la [[inteligencia]].» .<ref>Citado en Gogova, Sonia. ''Inteligencia competitiva'', p. 1. Ediciones Díaz de Santos, 2015. ISBN 9788490520178. p. 1.</ref>
** [[John Ruskin]]
 
* «Las personas de '''calidad''' lo saben todo sin haber aprendido nada.» .<ref>Knowles, Elizabeth M. (ed). ''The Oxford Dictionary of Quotations''., Editora y colaboradora Elizabeth Mp. Knowles525. Edición revisada. Editorial Oxford University Press, 1999. ISBN 9780198601739. p. 525.</ref>
** Original: «Les gens de qualité savent tout sans avoir jamais rien appris.».
** Texto en inglés: «People of quality know everything without ever having been taught anything.»
** Fuente: ''Les précieuses ridicules'', 1668.
** [[Moliere]]
 
== Refranes, etc. ==
 
* «De [[dinero]] y '''calidad''', la mitad de la mitad».» <ref name="etdi128">Etxabe Díaz, Regino. ''Diccionario de refranes comentado'', p. 128. Ediciones de la Torre, 2012. ISBN 978-84-7960-475-2. p. 128.</ref>
** Nota: Advierte de la tendencia a la exageración que tienen las personas al hablar del dinero que poseen o de la clase social a la que pertenecen. Esta tendencia a la exageración también afecta al carácter de las personas. <ref name="etdi128"/>
 
== Referencias ==